الركن الثاني: السياق
دورة عملية لبناء أوامر واضحة وقوية للذكاء الاصطناعي
الركن الثاني هو السياق. في الركن الأوّل أخبرتَ الذكاء الاصطناعي بمن يتحدّث؛ والسياق يخبره بأين أنت الآن، ولماذا تسأل، وما ستفعله بالجواب. وبدونه تحصل على إجابةٍ صحيحةٍ في العموم لا تناسب حالتك أنت.
الجمعة ضحى. وصلت سعودًا رسالةٌ من المقاول: «أبشر، نبدأ الأسبوع القادم إن شاء الله، بس نحتاج التوقيع والدفعة». فتغيّر السؤال في لحظة: لم يبقَ «هل العرض معقول؟» بل «ماذا أقول له قبل أن أوقّع؟». وسعود لم يوقّع العقد ولم يدفع ريالًا. هذه أقوى ورقةٍ في يده — ولم يكتبها في أمره قطّ.
ماذا يتضمّن السياق المحكم؟
- موقعك من القرار: أين أنت الآن؟ لم أوقّع بعد؟ وقّعتُ ودفعتُ؟ العمل بدأ؟
- ما ستفعله بالجواب: لمن هو وما مصيره؟ أسأل به المقاول؟ أرفعه إلى مديري؟
- الهدف من المهمّة: «أن أعرف ما ليس داخلًا في السعر» هدفٌ يختلف تمامًا عن «أن أحكم على العرض».
ومقياس السياق المفيد واحد: الجملة التي لو حذفتَها لتغيّر الجواب الذي تحتاجه. طبّقه على أربع جملٍ كانت كلّها في متناول سعود:
| الجملة | ماذا تصف؟ | هل تُكتب؟ |
|---|---|---|
| «لم أوقّع العقد بعد ولم أدفع أيّ مبلغ» | موقعك من القرار | نعم — هي التي تحدّد هل تحتاج أسئلةً قبل الالتزام أم حدًّا من الضرر بعده |
| «سأستخدمه في سؤال المقاول قبل التوقيع» | ما ستفعله بالجواب | نعم — فالجواب الذي يُواجَه به المقاول غير الجواب الذي تقرؤه وحدك |
| «المقاول يستعجل البدء» | حقيقة عن مشروعك | نعم — وقد ردّها النموذج إليه في آخر جوابه ضمن ملاحظةٍ عن شرط الجزاء على التأخير |
| «أنا تعبان ومحتاج أحسم الموضوع» | حالتك أنت لا حالة مشروعك | لا — الجواب الصحيح لا يتغيّر بتعبك |
الدور مكتوبٌ هنا، والرقمان مكتوبان. والسياق موجودٌ أيضًا — لكنّه عن حالة سعود النفسيّة لا عن حالة قراره.
هذا جزء السياق وحده. والأمر كاملًا كما شُغِّل في الصندوق أدناه.
لا توقّع العقد حاليًا. التوقيع في هذه المرحلة بناءً على جملة «شامل كل شيء» الشفهية دون التفاصيل الفنية يُعد مخاطرة مالية وقانونية عالية.
- التكلفة الإجمالية: 620,800 ريال سعودي.
- المساحة الإجمالية (تقديرية بناءً على مساحة الأرض 375 م²): مساحة البناء المتوقعة لدورين + ملحق (بنسبة بناء 60-70%): تتراوح بين 500 إلى 600 م² مسطحات بناء.
- متوسط سعر المتر في السوق السعودي (عظم + تشطيب): العظم: 450 - 650 ريال/م². التشطيب (متوسط إلى ديلوكس): 800 - 1,400 ريال/م². الإجمالي المقبول: 1,250 - 2,000 ريال/م² مسطح بناء.
…
| # | البند / الخدمة | الوضع المعتاد في العقود | السؤال الموجه للمقاول |
|---|---|---|---|
| 1 | تجهيز الموقع والخدمات | غالباً على المالك | هل السعر يشمل تكاليف نزح المياه، دك التربة، وتوفير مؤقت للكهرباء والماء أثناء البناء؟ |
| 2 | العزل المائي والحراري | يتفاوت حسب المواصفة | هل العزل يشمل (الأسطح، الحمامات، القواعد، والمطابخ) وما هي أنواع المواد وسماكتها؟ |
| 3 | الخزانات البيارة والشغلات الخارجية | تُستبعد أحياناً | هل السعر يشمل حفر وبناء الخزان الأرضي، البيارة، وسور الفيلا الخارجي مع البوابات؟ |
| 4 | أعمال التشطيبات المحددة | تُحسب بحد أقصى (Miter Limit) | ما هي فئة وسعر المتر المحدد للـ (بلاط، الرخام، الدهانات، والأبواب) داخل هذا السعر؟ |
…
الفرق مرئيٌّ بلا شرح. الردّ على الأمر الضعيف صدّر نفسه بعنوان «القرار النهائي» وحكمٍ قاطعٍ: «لا توقّع العقد حاليًا». أمّا الردّ على الأمر القويّ فبدأ بجدول أسئلةٍ يُواجه بها المقاول، وهذا ما يخدم سياق سعود: «سأستخدمه في سؤال المقاول قبل التوقيع». ولم يطلب سعود جدولًا قطّ؛ فشكلُ الجواب اختيارُ النموذج، والذي كتبه سعود هو مصيرُ الجواب.
ولن أدّعي أنّ المقارنة نظيفة تمامًا، فالصدق جزءٌ من الدرس: الأمران يختلفان في السؤال أيضًا («أوقّع ولا لا؟» مقابل «ما البنود التي لا يشملها سعر المقاول عادةً؟»)، وزاد الأمر القويّ على الدور «وتحديد البنود المستبعَدة من نطاق العمل». وفرقٌ ثالثٌ يستحقّ الوقوف: الضعيف كتب «٣٧٥ م²» مجرّدةً، والقويّ كتب «إجمالي مسطحاتها ٣٧٥ م²» — فقرأها النموذج في الضعيف مساحةَ أرضٍ وقدّر مسطحات البناء ٥٠٠–٦٠٠ م². فذلك ثمنُ كلمةٍ ناقصة لا ثمنُ سياقٍ ناقص. وأسعار السوق في ذلك العمود كلام النموذج لا أرقام عرض سعود، ولم تتحقّق منها الدورة.
وقبل أن تنتقل، اسأل نفسك: لو كان سياقك «دفعتُ ٥٠٪ وبدأ الحفر»، فأيُّ الجوابين تحتاج؟ أسئلةً تساوم بها قبل الالتزام، أم خطواتٍ تحدّ بها من الضرر وتوثّق بها ما جرى؟ الدور نفسه، والأرقام نفسها، والسؤال نفسه — ويتغيّر ما تحتاجه بتغيّر جملةٍ واحدة. هذا هو الركن الثاني.
تمرين تطبيقيّ: اكتب ركن «السياق»
طبّق ما تعلّمته، واحصل على تقييمٍ بنّاءٍ فوريّ من الذكاء الاصطناعي.
اكتب ركن «السياق» المناسب لهذه المهمّة.
🤖 تقييمٌ من الذكاء الاصطناعي لهذا الركن وحده — بصدق، ليساعدك على التحسّن.
اسأل المدرّب
مساعد ذكيّ يجيب اعتمادًا على هذا الدرس. اسأل بحرّية.
🤖 إجابات المدرّب من الذكاء الاصطناعي؛ قد يخطئ أحيانًا فراجِع المعلومة المهمّة.
اختبر فهمك (سؤالان)
ثلاث جملٍ عن وضع سعود. أيّها سياقٌ يغيّر الجواب الذي يحتاجه؟
وصلك عقد عمل ولم توقّعه بعد، وتريد مراجعته. أيّ جملةٍ منها سياق؟